Η αγορά της Κοζάνης, όπως και πολλές άλλες τοπικές αγορές στην Ελλάδα, αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα τα τελευταία χρόνια. Ένα από τα κύρια θέματα που ταλαιπωρούν τους εμπόρους είναι ο αθέμιτος ανταγωνισμός από τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Οι χαμηλές τιμές που προσφέρουν τα ηλεκτρονικά καταστήματα προσελκύουν όλο και περισσότερους καταναλωτές, οδηγώντας τα φυσικά καταστήματα σε απόγνωση.
Τα μαγαζιά λιανικής στην Κοζάνη αντιμετωπίζουν πληθώρα προκλήσεων. Οι καταναλωτές, επηρεασμένοι από την παρατεταμένη οικονομική αβεβαιότητα, αναζητούν συνεχώς τις καλύτερες τιμές και προσφορές. Τα ηλεκτρονικά καταστήματα εκμεταλλεύονται αυτή την τάση προσφέροντας προϊόντα σε πολύ χαμηλές τιμές, πολλές φορές ακολουθώντας αμφιλεγόμενες πρακτικές.
Η μείωση των πωλήσεων στα φυσικά καταστήματα έχει οδηγήσει σε κλείσιμο πολλών επιχειρήσεων. Περπατώντας στο κέντρο της πόλης, είναι εύκολο να παρατηρήσει κανείς τα κλειστά καταστήματα, εικόνα που προκαλεί θλίψη και ανησυχία στους κατοίκους και τους επιχειρηματίες.
Ο αθέμιτος ανταγωνισμός από τα ηλεκτρονικά καταστήματα προκύπτει από διάφορους παράγοντες. Πρώτον, τα ηλεκτρονικά καταστήματα συχνά έχουν χαμηλότερα λειτουργικά κόστη σε σχέση με τα φυσικά καταστήματα. Δεν χρειάζονται μεγάλα ενοίκια για εμπορικά καταστήματα, ούτε έξοδα για βιτρίνες και υπαλλήλους πωλήσεων.
Επιπλέον, πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα αποφεύγουν ή παρακάμπτουν φορολογικές υποχρεώσεις, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να προσφέρουν ακόμη χαμηλότερες τιμές. Αυτή η πρακτική θέτει τα φυσικά καταστήματα σε πολύ δύσκολη θέση, καθώς δεν μπορούν να ανταγωνιστούν τις τόσο χαμηλές τιμές χωρίς να θέσουν σε κίνδυνο την επιβίωσή τους.
Ο εμπορικός κόσμος της Κοζάνης προσπαθεί να αντιμετωπίσει αυτή την κατάσταση με διάφορους τρόπους. Πολλοί έμποροι στρέφονται και αυτοί προς το διαδίκτυο, δημιουργώντας ηλεκτρονικά καταστήματα και προσπαθώντας να συνδυάσουν τις πωλήσεις μέσω φυσικών και ηλεκτρονικών καταστημάτων.
Ωστόσο, η μετάβαση αυτή δεν είναι πάντα εύκολη. Απαιτεί επενδύσεις σε τεχνολογία και εκπαίδευση, πράγματα που δεν είναι εύκολα προσιτά για όλες τις μικρές επιχειρήσεις. Παράλληλα, γίνονται προσπάθειες να προωθηθεί η τοπική αγορά μέσω διαφημιστικών εκστρατειών που ενθαρρύνουν τους καταναλωτές να στηρίξουν τα τοπικά καταστήματα.
Μία πρόταση για την αντιμετώπιση του αθέμιτου ανταγωνισμού στην αγορά της Κοζάνης
Η αντιμετώπιση του αθέμιτου ανταγωνισμού από τα ηλεκτρονικά καταστήματα απαιτεί συντονισμένες προσπάθειες και στρατηγικές από την πλευρά των τοπικών επιχειρήσεων, της τοπικής αυτοδιοίκησης και των καταναλωτών. Παρακάτω παρουσιάζουμε μία πολυδιάστατη λύση που μπορεί να βοηθήσει τους επιχειρηματίες της Κοζάνης να επιβιώσουν και να αναπτυχθούν.
Δημιουργία συνεργατικών ηλεκτρονικών καταστημάτων
Μία βιώσιμη λύση είναι η δημιουργία συνεργατικών ηλεκτρονικών καταστημάτων, στα οποία θα συμμετέχουν πολλοί τοπικοί έμποροι. Μέσω αυτής της πλατφόρμας, οι επιχειρήσεις θα μπορούν να διαθέτουν τα προϊόντα τους στο διαδίκτυο, διατηρώντας όμως την αίσθηση της τοπικότητας και της προσωπικής εξυπηρέτησης που προσφέρουν τα φυσικά καταστήματα.
Συνεργασία εμπόρων: Δημιουργία μιας ένωσης ή συνεργασίας των τοπικών εμπόρων που θα διαχειρίζεται την ηλεκτρονική πλατφόρμα.
Πλατφόρμα e-Commerce: Ανάπτυξη μιας σύγχρονης, εύχρηστης και ασφαλούς ηλεκτρονικής πλατφόρμας, όπου θα παρουσιάζονται και θα πωλούνται τα προϊόντα όλων των συμμετεχόντων.
Εκπαίδευση και υποστήριξη: Παροχή εκπαίδευσης στους εμπόρους για τη χρήση της πλατφόρμας, την ψηφιακή διαφήμιση και τη διαχείριση των online πωλήσεων.
Προώθηση τοπικών προϊόντων: Ενίσχυση της προβολής και της προώθησης των τοπικών προϊόντων και υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας.
Ενίσχυση της τοπικής εμπορικής κουλτούρας
Η καλλιέργεια και ενίσχυση της τοπικής εμπορικής κουλτούρας μπορεί να αποτελέσει ένα ισχυρό εργαλείο. Οι καταναλωτές πρέπει να κατανοήσουν τη σημασία της στήριξης των τοπικών επιχειρήσεων για την ευημερία της τοπικής κοινότητας.
Πως θα γίνει αυτό;
- Καμπάνιες ευαισθητοποίησης: Οργάνωση ενημερωτικών καμπανιών που θα προβάλλουν τα οφέλη της τοπικής αγοράς και θα ενθαρρύνουν τους κατοίκους να ψωνίζουν από τα τοπικά καταστήματα.
- Τοπικές εκδηλώσεις: Διοργάνωση τοπικών εκδηλώσεων, φεστιβάλ και αγορών που θα φέρνουν σε επαφή τους καταναλωτές με τους τοπικούς παραγωγούς και εμπόρους.
- Προγράμματα επιβράβευσης: Ανάπτυξη προγραμμάτων επιβράβευσης για τους καταναλωτές που επιλέγουν τα τοπικά καταστήματα, όπως κάρτες πιστότητας και ειδικές εκπτώσεις.
Στήριξη από την τοπική αυτοδιοίκηση
Η τοπική αυτοδιοίκηση μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο στη στήριξη της τοπικής αγοράς, παρέχοντας οικονομική και θεσμική υποστήριξη.
Χρηματοδοτικά προγράμματα: Παροχή χρηματοδοτικών προγραμμάτων και επιδοτήσεων για τις μικρές επιχειρήσεις, με σκοπό τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητάς τους.
Μείωση φορολογίας: Επανεξέταση και μείωση των φορολογικών συντελεστών για τα τοπικά καταστήματα, ώστε να μπορέσουν να προσφέρουν καλύτερες τιμές και υπηρεσίες.
Υποδομές: Βελτίωση των τοπικών υποδομών για την ενίσχυση της προσβασιμότητας και της ελκυστικότητας του εμπορικού κέντρου της Κοζάνης.
Η λύση στο πρόβλημα του αθέμιτου ανταγωνισμού από τα ηλεκτρονικά καταστήματα δεν είναι μονοδιάστατη. Απαιτείται μια συντονισμένη προσέγγιση που θα περιλαμβάνει τη συνεργασία των τοπικών εμπόρων και την ενεργή συμμετοχή της τοπικής αυτοδιοίκησης. Μέσω της δημιουργίας συνεργατικών ηλεκτρονικών καταστημάτων, της ενίσχυσης της τοπικής εμπορικής κουλτούρας και της θεσμικής υποστήριξης, η αγορά της Κοζάνης ίσως μπορεί να βρει τον δρόμο προς την εξισορρόπηση της κατάστασης.